Descrição
A Reise nasceu com o propósito de criar muito mais do que produtos, queremos proporcionar uma experiência marcante em cada ponto de contato com nossos clientes. Somos uma marca movida por performance, evolução e excelência, com uma cultura inspirada no universo da Fórmula 1, onde cada detalhe importa e cada pessoa faz parte do resultado final. Principais atividades: -Receber e realizar a triagem de produtos devolvidos; -Analisar e conduzir processos de troca e devolução; -Realizar contato com clientes para validação das solicitações; -Higienizar, recondicionar e preparar produtos para retorno ao estoque.Identificar e acompanhar produtos enviados para conserto; -Conferir os produtos após o conserto e garantir seu retorno ao cliente; -Realizar a destinação correta de produtos com insucesso na entrega; -Manter os controles da área atualizados; -Acompanhar indicadores e identificar oportunidades de melhoria nos processos.
